Das 2-Sterne-Best Western Johnson's Inn Downtown Gatlinburg liegt in einer Entfernung von 25 Gehminuten vom Wild Bear Falls Water Park und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und öffentliche Parkplätze. Die Lage ist nur wenige Schritte entfernt vom Ripley's Aquarium of the Smokies. Außerdem können die Gäste eine 24-Stunden-Rezeption und ein Express-Check-out in Anspruch nehmen.
In 400 Meter Entfernung vom Souvenir-Shopping gelegen, ist das Hotel auch in 1 km Entfernung von den Einkaufsmöglichkeiten wie dem Gatlinburg Convention Center. Das Ole Smoky Barrelhouse ist gleich neben dem Best Western Johnson's Inn Downtown Gatlinburg, während die Bushaltestelle Circle Drive etwa 10 Gehminuten von der Unterkunft entfernt ist. Der Gatlinburg SkyLift Park liegt in weniger als 1,1 km Entfernung vom Hotel. Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe von der Luftseilbahn Gatlinburg Sky Lift.
Das Best Western Johnson's Inn Downtown Gatlinburg empfängt seine Gäste in 80 Zimmern, die mit Bügelmöglichkeiten und einer Klimaanlage sowie Kabelkanälen ausgestattet sind. Ein Schreibtisch und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten sind ebenfalls in den Zimmern vorhanden. Sie sind mit privaten Badezimmern ausgestattet.
Im Best Western Johnson's Inn Downtown wird ein kostenloses Frühstück jeden Morgen serviert. Während Ihres Aufenthalts haben Sie die Möglichkeit, in der Nähe zu speisen, z. B. Im Restaurant Stanga's Big Slice, das in einer Entfernung von 5 Minuten zu Fuß vom Hotel ist, oder im Restaurant No Way Jose's, das in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen ist.